Politique d’expédition
1. Informations générales
Cette politique d’expédition s’applique à toutes les commandes passées sur notre site :
shirofoam.com
Email : gavinceblanc63@gmail.com
Téléphone : +33 7 45 31 43 38
Nous nous engageons à traiter et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.
2. Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.
3. Délais de livraison estimés
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et de la demande.
🇪🇸 Espagne
-
Livraison estimée : 7 à 12 jours ouvrés
🇺🇸 États-Unis
-
Livraison estimée : 7 à 15 jours ouvrés
🇩🇪 Allemagne
-
Livraison estimée : 7 à 12 jours ouvrés
- LA FRANCE
- Livraison estimée: 7 à 12 jours ouvrés
Ces délais sont des estimations et peuvent être légèrement prolongés en période de forte demande (soldes, fêtes, etc.).
4. Frais de livraison
-
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement ou peuvent être offerts selon les promotions en cours.
5. Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera communiqué.
Vous pourrez suivre votre colis directement via le lien envoyé par e-mail.
6. Retards et imprévus
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par :
-
les transporteurs
-
les douanes
-
les conditions météorologiques
-
ou tout autre facteur indépendant de notre volonté
7. Adresse de livraison
Veuillez vérifier attentivement votre adresse lors de la commande.
Nous ne pourrons être tenus responsables en cas :
-
d’adresse incorrecte ou incomplète
-
d’échec de livraison lié à ces informations
8. Colis perdus ou endommagés
Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, contactez-nous à :
Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.
9. Contact
Pour toute question concernant votre livraison :
Email : gavinceblanc63@gmail.com
Téléphone : +33 7 45 31 43 38
Site : shirofoam.com